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第756章 (第1頁)

那男服務(wù)員笑了笑,用粵語低聲嘲笑道:“能怎么了,過來給幾個(gè)大陸來的衰仔換主菜啦,你系母雞啊,一桌都是土包子來噶,英文都不會(huì),還一直錄像個(gè)不停......”

他的聲音雖然小,但距離卻很近,一下子桌上的人都聽到了,賴蘋臉都?xì)饧t了。

她不會(huì)講粵語,但港片她看了許多,還能聽不懂基礎(chǔ)的話嗎?

葉強(qiáng)就更忍不了了,拍著桌子道:“喂,草你老母的,你他媽說誰衰仔呢?!”

這一下,把半個(gè)餐廳的人都嚇了一跳。

男服務(wù)員面色一變,卻也不慌,轉(zhuǎn)頭道:“抱歉先生,您可能是聽錯(cuò)了,我只是和我的同事交流,沒有再說先生您幾位!”

“我錯(cuò)你大爺啊!立即道歉!”

葉強(qiáng)怒道。

葉清秋等人臉色也難看起來。

你這可是基礎(chǔ)的服務(wù)業(yè),不說你服務(wù)得有多好,起碼不能背后嘲笑客人吧?

林城也是目光不悅,什么時(shí)候,在我們龍國的土地上,首先要用英文了?

“抱歉先生,我不知道你在說什么?!?/p>

服務(wù)員死撐著不認(rèn)。

要是被確認(rèn)為嘲笑客人,他工作必丟的。

“聽不懂???那就你們經(jīng)理叫來!我看他聽不聽得懂!”葉強(qiáng)指著服務(wù)員鼻子道。

這換誰也受不了啊,開開心心帶著一家人和準(zhǔn)女朋友出來玩,結(jié)果被這么搞一下子。

“好的,您稍等?!?/p>

男服務(wù)員見葉強(qiáng)不依不饒,面色難看地離開了。

等再來的時(shí)候,經(jīng)理也跟在邊上了,上來先鞠躬道:“很抱歉,讓幾位久等了!我就是餐廳部的金經(jīng)理,事情我已經(jīng)了解過了,我們的員工并非是在嘲笑你們,而是......”

“是不是,把監(jiān)控調(diào)出來就知道了。”葉清秋本來沒打算怎么樣,見狀不由也有些生氣了,冷冷的道。

在她看來,這樣的小事,只用服務(wù)員道個(gè)歉而已就解決了。

結(jié)果弄個(gè)經(jīng)理過來,反而偏幫對(duì)方起來了!

沒有這樣欺負(fù)人的!

“抱歉女士,我們半島酒店是五星級(jí)酒店,經(jīng)常有達(dá)官貴人光顧,要嚴(yán)格保護(hù)客人的隱私的。”

經(jīng)理當(dāng)場拒絕道。

要是換個(gè)人,他早就按照培訓(xùn)案例解決了,該開除的開除,該道歉的道歉。

但誰讓你們?nèi)堑娜瞬粚?duì),又只是大陸來的。

所以,抱歉了。

男服務(wù)員也得意地笑了起來。

這一笑,差點(diǎn)氣得葉強(qiáng)腦溢血了,怒道:“你們就這樣開酒店的嗎?你信不信我現(xiàn)在就去投訴你們?”

“當(dāng)然,那是您的權(quán)力,不過在此之前,您沒有權(quán)力讓我們調(diào)集任何東西。

經(jīng)理點(diǎn)頭道:“所以,請(qǐng)問還有其他問題嗎?沒有的話,我們就暫時(shí)先去服務(wù)其他客人了,告辭?!?/p>

說著,二人竟然真的就要走了,完全無視了他們一整桌的人!

“你們......”

賴蘋渾身發(fā)抖,連話都說不出了,李文敏也氣得滿臉漲紅。

葉強(qiáng)徹底忍不了了,一拍桌子,就要沖上去干這兩個(gè)家伙。

他堂堂海州大少,在金陵都能橫著走的闊佬,受你一個(gè)服務(wù)員這個(gè)氣?

林城卻突然拉住了他,示意他稍安勿躁,悠悠地道:“金經(jīng)理是吧,我想知道,你們到底收了多少錢啊,這樣敗壞港島鄭家的祖業(yè)名聲?”

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