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第2262章 (第1頁(yè))

“再者,你提及的補(bǔ)償方案,也不妥當(dāng)?!?/p>

陳鋒道:“咱們是需要新用戶,需要維系老用戶不假,但是,被這次事件傷害到的用戶,很可能短期內(nèi)不會(huì)再進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)了,你給他們發(fā)代金券有什么用?他們不買,代金券就是一張白紙?!?/p>

“那......咱們?cè)趺囱a(bǔ)償好點(diǎn),陳總。”趙營(yíng)點(diǎn)頭道。

“我看這樣吧?!?/p>

陳鋒思索片刻說(shuō)道:“咱鋒蘭也不是沒經(jīng)歷過(guò)大風(fēng)大浪,這件事,也別推脫責(zé)任了,大大方方的在媒體面前承認(rèn),就是咱們把關(guān)不嚴(yán)造成的后果,主動(dòng)認(rèn)錯(cuò),請(qǐng)求社會(huì)的諒解?!?/p>

“另外,補(bǔ)償這方面,投訴單全部五倍退款,任何這期間內(nèi)下單的用戶,免單,先這樣安排吧?!?/p>

陳鋒大手一揮,這番魄力著實(shí)是鎮(zhèn)住了一眾高層!

“還愣著干啥?都去忙自己的吧,趙營(yíng),按我說(shuō)的去辦,別的不用考慮。”陳鋒示意眾人可以走了。

“明白了陳總,我馬上就去辦?!壁w營(yíng)旋即起身。

等周圍的人走光了,陳國(guó)富靠坐在椅子上,臉上不禁露出了笑容。

“你看我這辦法,和趙營(yíng)的辦法,哪個(gè)更好一點(diǎn)?”陳鋒笑呵呵的問(wèn)道。

“這還用問(wèn)嗎?”

陳國(guó)富一攤手說(shuō)道:“小趙的想法還是太程序化,太簡(jiǎn)單化了,說(shuō)的不好聽一些,就是斤斤計(jì)較得失,這不是大集團(tuán)該有的體量?!?/p>

“我也是這樣想的。”

陳鋒點(diǎn)頭道:“咱們不怕?lián)p失,也不怕賠錢,重要的是風(fēng)評(píng)和名聲一定要好,是咱們的錯(cuò),該怎么賠怎么賠,該道歉道歉,絕對(duì)不能含糊其辭,蒙混過(guò)關(guān)?!?/p>

“這就對(duì)嘍,要不怎么說(shuō),別的集團(tuán)干不過(guò)咱們呢?”陳國(guó)富哈哈笑道。

“對(duì)了?!?/p>

陳鋒道:“我早上打電話讓你來(lái),有件事要你出手?!?/p>

“總不會(huì)是收拾那幾個(gè)小本子吧?”

陳國(guó)富道:“我聽說(shuō)了建國(guó)的事兒,嘖嘖,聽得我手癢,早知道啊,我昨天該跟你們一起去,揍死這群小本子!”

“不是揍小本子的事,是關(guān)乎那個(gè)食品廠商的事。”

陳鋒道:“我專門查過(guò),這家食品廠的老板叫邵明軍,不是咱們北城市本地人,但廠子辦了不少年了,幾乎沒出過(guò)問(wèn)題?!?/p>

“你是說(shuō)......”陳國(guó)富思索道。

“他給別人供的貨都沒問(wèn)題,偏偏到了咱們這兒,就出了這樣的岔子,我懷疑這里面有些問(wèn)題?!?/p>

陳鋒道:“你今天抽空,偽裝一下過(guò)去打探打探消息,看看邵明軍的動(dòng)向,最好是不要聲張,別讓他知道你的身份,除非他要跑路。”

“明白了,這么點(diǎn)兒小事還不好辦?看著吧,我今天保證把他的底細(xì)翻個(gè)明明白白!”

陳國(guó)富應(yīng)了一聲,抓起桌上的半包香煙塞進(jìn)衣兜里,起身迅速離開會(huì)議室。

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